让数字员工用上你的资料——临时上传、长期归集、外部文档授权。
数字员工默认只懂通用知识。要让它读懂你的合同、产品、文档,得喂资料。三种方式如下。
一次性用就临时传;反复用就归资产库;本来在云文档就授权接入。
对话输入框点
资产按"会话 / 员工"自动归集——群聊里上传的文件、员工生成的文档、技能产出的报告,都留在该群聊的资产条目下。
下次和同一位员工 / 同一群聊对话时,资料仍在上下文。
无需手动操作。详见沉淀对话产出。
资料在云文档里时,直接授权员工读取,不必下载再上传。
员工没读到上传的文件?
看消息流有没有引用条目。完全没有可能是:格式不支持、文件过大被截断、当前员工没装备读文件相关技能。换员工或拆小文件。
传过的文件下次还在吗?
取决于在哪传:单聊归该员工,群聊归该群聊。换会话需重新引用。
能接入自己的内部系统吗?
可以,用 MCP 协议封装后注册。见 MCP 接入。
怎么选
| 方式 | 适合场景 | 持续性 |
|---|---|---|
| 临时上传 | 一次性提问 | 仅本轮 |
| 沉淀资产库 | 反复使用 | 长期保留 |
| 接入云文档 | 资料在钉钉 / 飞书 | 长期,授权后所有员工可用 |
临时上传
对话输入框点 + 上传或从已有资产里选。仅本轮对话有效——离开对话或换员工就失效,需要长期使用就改走资产库。
沉淀到资产库
资产按"会话 / 员工"自动归集——群聊里上传的文件、员工生成的文档、技能产出的报告,都留在该群聊的资产条目下。
下次和同一位员工 / 同一群聊对话时,资料仍在上下文。
无需手动操作。详见沉淀对话产出。
接入钉钉与飞书文档
资料在云文档里时,直接授权员工读取,不必下载再上传。
- 左下角头像 → 设置 → 权限管理
- 找到 钉钉文档 或 飞书文档,点 授权
- 完成 OAuth 流程